银行客服专员（40人）

岗位职责：

1、负责逾期客户的管理，及时掌握各客户的还款情况；

2、通过955客服电话和客户联络沟通，提醒并督促逾期客户还款；

3、完成公司每月规定的催收计划及任务；

4、完成上级安排的其它工作。

任职要求：

1、年满18岁，男女不限，大专及以上学历（优秀者可放宽）；

2、无不良信用记录，无犯罪记录；

3、熟悉基本的办公计算机操作；

4、普通话标准，性格开朗，乐观积极，人品端正，工作认真负责；

5、服从领导和安排，具有团队协作精神，心理素质良好；

6、无经验要求；

7、无需销售，无需外出。

晋升路线：

专业线：初级客服/中级客服/高级客服/资深客服

管理线：储备干部/团队组长/项目主管/账龄经理/项目经理

支持线：质检员/培训师

薪酬福利：

1、公司目前处于发展壮大阶段，很多管理岗位空缺，进入公司的小伙伴会有更多的晋升空间和机会；

2、公司提供免费带薪培训期；

3、可提供免费住宿；

4、薪资：底薪+补贴+绩效+奖金（奖金上不封顶），前6个月综合保底3500元/月。

5、福利：五险一金+带薪专业培训+节日福利+生日礼品+各类其他补贴+月度和季度奖金+员工国内/国外旅游+免费下午茶；

6、公司活动：平日小游戏带礼品、运动会、拓展、聚餐等集体活动；

7、休假福利：带薪享受法定节假日+年假+婚假+产假+陪产假+病假+丧假等；

8、上班时间：朝九晚六，弹性排班；

9、办公环境舒适，高档写字楼，交通便利，临近地铁口（5号线科园站B口或8号线九兴大道站G1口）、二环公交站；

10、完善的培训机制、薪酬福利体系、晋升机制，等各项机制健全，公平公正的晋升渠道，公司为您提供广阔的舞台，只要对自己有要求，就可以在公司不断的自我提升和实战，积累宝贵经验。

公司简介

公司介绍：

壹茗信风科技有限公司2014年成立于四川省省会成都，注册资金10010万元（壹亿零壹拾万元），公司总部位于成都市高新区九兴大道14号凯乐国际3栋3楼，现有行政及业务人员约1450人。目前在重庆、贵阳、昆明、以及绵阳、泸州、乐山、宜宾、达州、广元、南充等川内二级城市建立分公司及办事处。

壹茗信风科技有限公司具备中华人民共和国信息产业部颁发的《中华人民共和国增值电信业务许可证》，通过了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系，4PS国际标准管理体系认证，获得企业信用AAA级认证证书，诚信经营示范单位AAA级认证证书、质量服务信誉单位AAA级认证证书、重合同守信用单位AAA级认证证书、资信AAA级等级证书，是一家大型的专注于为金融、通信、互联网等领域提供外包服务的供应商。主营业务范围包括：金融机构委托从事的金融服务外包，金融业务流程外包；金融机构委托从事的金融信息技术外包；向发卡机构提供信用卡专业化外包服务；大数据应用及呼叫中心业务，银行委托的对信用卡、消费信贷及其他信贷逾期帐户的提醒等服务。

壹茗信风是国内优秀的外包服务供应商之一，自成立以来，严格遵守操作流程及制度，秉承合规合法的催收理念，依托完善的管理制度和专业的技术获得了国内广大客户的信任与支持，目前已与多家业界强者精诚合作：中国银行、邮储银行、光大银行、兴业银行、新网银行、百信银行、中银消费、中邮消费、京东金融等。

总部及其分支机构均拥有良好的执行业务办公场所、现代化的管理系统、标准化的业务流程、规范化的管理制度，经常化的业务技能培训，良好的硬件设施、优秀的人才队伍及先进的管理理念，能够为金融、通信、互联网等行业客户提供更优质的服务保障。