实习待遇: 试用期2700-3000;转正后4000-6000+提成(每月8-25日发薪)
工作职责:
1. 在线解答平台售前、售后咨询业务,包括客户反馈的订单异常、投诉、商 品质量、优惠活动、优惠券使用、商品退换货,物流等售后问题;
2. 按标准解答客户问题,并将问题准确在系统记录,工单处理;
3. 提交无法解决的进行问题升级反馈。
公司简介
浙江零远科技有限公司位于中国电商创业之都—美丽?义乌。公司注册资本1000万,旗下拥有多家子公司和一个电子商务学院。公司自2015年以来一直专注于电商企业孵化、电商人才培养、国际国内电商平台运营以及科技创新项目研发、生产和销售等。公司运营中心在浙江义乌;客服基地设在义乌,青岛,潍坊,上海,昆山,苏州和宁波等地;团队规模:一个运营中心,7大职场,8大平台,全品类经营。